ГОСТЬ УПРАВЛЕНИЕ SATISFACTION (GSM) СИСТЕМА
Ваши жалобы гостей быстро обрабатываются и организованы давая вам и вашей команде из конца в конец и полной видимости в статус каждого конкретного случая. Одно место, чтобы посмотреть, назначать, отслеживать, и решить все ваши дел.
ИЗВЕЩЕНИЕ AUTOMATED
Привлечение владельцев случаев жалоб сразу через толчок уведомления. Получить право владельцев в вашей организации занимаются и работают над своими жалобами с полным проникновением в статус каждого конкретного случая. Драйв персонал для решения гостевых жалоб быстро. канал Внутренняя связь сохраняет управление осознанное.
ГОСТЬ ЖАЛОБЫ ОТСЛЕЖИВАНИЕ
Возьмите полный контроль над жизненным циклом всего вашего процесса отслеживания гостевой жалобы. Устранить необходимость использования электронной почты, электронных таблиц, текстовых сообщений, а также телефон для отслеживания гостевых жалоб. Убедитесь, что жалоба всегда не имеет назначенного владельца и никогда не попадает в черную дыру. Гарантия 100% разрешение дела жалоба.
CASE-BY-CASE ПРОГРЕСС ОБЗОРНОСТЬ & РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ СТАТУС
Отслеживание состояния каждого гостя жалобы в режиме реального времени. Всегда знать, что происходит. Трек гостей жалобы и разрешение, чтобы помочь вам и вашей команде сохранить или улучшить свои гостевые цели обслуживания удовлетворенности.
БЕЗШОВНЫЕ СВЯЗИ & Канал обратной связи
Назначение дел к соответствующему менеджеру, добавлять заметки, отслеживать начальное и конечное разрешение, и обеспечить обратную связь с брендом. Вы никогда не будете тратить время интересно, кто отвечает на случай, который и делает ваши гости счастливы.
С Workpulse Gismo App, пульс вашего удовлетворения гостя в ладони вашей руки.
ВАЖНАЯ ЗАМЕТКА
Требуется действительный и текущий Workpulse счет. Не один? Пожалуйста, посетите наш веб-сайт, и мы возьмем его оттуда!